Markenkommunikation

Ein starkes Markenbild entsteht aus Haltung, Wiedererkennbarkeit und konsistenter Vermittlung. Markenkommunikation bringt diese Qualitäten in die Welt: mit pointierten Botschaften, passenden Formaten und einem Gesamtauftritt, der Orientierung gibt und Vertrauen schafft – digital wie analog.

Markenkommunikation zeigt, wofür ein Unternehmen steht

Markenkommunikation macht die Persönlichkeit eines Unternehmens sichtbar. Sie umfasst alle Maßnahmen und Kontaktpunkte, die Firmen einsetzen, um ihre Marke zu positionieren, eine positive, langfristige Beziehung zu Zielgruppen aufzubauen und systematisch weiterzuentwickeln. Entscheidend dafür ist, dass Inhalte nicht nur informieren, sondern Menschen auch emotional erreichen, überzeugen und einbeziehen.

Einige konkrete Beispiele unserer Arbeit

Kundenbindung mit maßgeschneiderten Programmen

JI Experience entwickelt fein abgestimmte Vorteilsprogramme für die verschiedenen, anspruchsvollen Premiumzielgruppen der Marken BMW und MINI mit internationalen Events und laufend aktualisierten Paketen exklusiver Privilegien.
Die komplette Logistik der Betreuung liegt bei der Agentur. Dazu gehören auch die Entwicklung und Durchführung der Events sowie die Ausspielung sämtlicher Inhalte über beispielsweise Kundenportale, Newsletter und Programmbroschüren.
Wir waren bei der Erstentwicklung des Programms von Anfang an dabei. Als „Head of Digital“ verantwortete Florian außerdem die Planung und das technische Setup der Kundenportale. Als Experte für das Corporate Design der Marke BMW und gelernter Kommunikationsdesigner übernahm er außerdem die Aufgabe, den Look zu entwickeln und die Erstellung der Medien zu begleiten.
Kunde: BMW AG
Auftraggeber: JI Experience GmbH
Reichweitenstarkes, aktivierendes Infotainment

Gemeinsam mit dem Team von „The Home of Content“ planten und realisierten wir ein völlig neues Konzept für das Onlinemagazin der Telekom.
Es entstand ein Produkt, bei dem Menschen und deren Bedürfnisse im Mittelpunkt der Geschichten stehen. So schlagen sowohl fachliche, erklärungsbedürftige Produkt- und Service-Themen, als auch lifestylige Inhalte lebendige, mehrwertige Brücken zwischen Marke und Kunden. Zusätzlichen Anreiz für die Nutzer:innen bieten exklusive Vorteile und Gewinnspiele.
Als „Head of Digital“ verantwortete Florian die inhaltliche Konzeption, das Erscheinungsbild und das technische Setup des Magazins.
Kunde: Deutsche Telekom AG
Auftraggeber: The Home of Content GmbH
Inspiration für eine anspruchsvolle Klientel

Für die exklusiven Kundenmagazine von American Express – Centurion, Departures und Platinum – unterstützten wir das Designteam von JI Experience mit Layouts und Illustrationen. Ergänzend begleiteten wir die jeweiligen Websites der Publikationen.
Die Magazine bieten den Premiumzielgruppen weltweit sorgfältig recherchierte Inhalte, die von Reise, Stil und Design bis hin zu Fine Dining, Events und besonderen Angeboten von Partnerunternehmen reichen. Redaktionelle Tiefe und exklusive Privilegien verbinden sich so zu einem anspruchsvollen Inspirationsmedium für die internationale Klientel.
Wir waren in die Projekte eng eingebunden und steuerten als Kommunikationsdesigner unsere Expertise für Gestaltung, Umsetzung und Weiterentwicklung der Medien bei.
Kunde: American Express
Auftraggeber: JI Experience GmbH
Praktische Informationen, fundiert und unterhaltsam

Gemeinsam mit dem Team von „The Home of Content“ entstand für die Ergo die redaktionelle Ratgeberplattform „Ergo impulse“. Ziel war es, Versicherungsthemen kundennah, vertrauenswürdig und zugleich unterhaltsam zu vermitteln – eng verknüpft mit den Produkten und Services des Unternehmens.
Die Plattform bietet vielfältige Formate mit wöchentlichen Updates und einem stetig wachsenden Themenarchiv. Gewinnspiele, Dialogelemente und inhaltlich abgestimmte Verweise auf Produkte schaffen attraktive Mehrwerte und messbare Conversions. Technisch wurde die Plattform als WordPress-CMS umgesetzt und durch SEO-Maßnahmen sowie Social-Media-Verknüpfungen in der Reichweite gestärkt.
Florian war als „Head of Digital“ an der Konzeption, der inhaltlichen Ausrichtung und der Umsetzung des Erscheinungsbilds beteiligt und begleitete das Projekt bis in die Betriebsphase.
Kunde: Ergo Group AG
Auftraggeber: The Home of Content GmbH

Herausforderungen der Markenkommunikation

Markenkommunikation steht heute vor der Herausforderung, in gesättigten Märkten Orientierung zu bieten, sich vom Wettbewerb zu unterscheiden und dabei wiedererkennbar, glaubwürdig und relevant zu bleiben. Gleichzeitig wachsen die technischen Anforderungen: Inhalte sollen datengestützt, personalisiert und über viele Kanäle hinweg ausgespielt werden – effizient, zielgenau und datenschutzkonform.

Was starke Markenkommunikation bewirkt

Wer diese Herausforderungen meistert, kann mit Markenkommunikation zentrale Unternehmensziele konkret und messbar unterstützen:

Markenbekanntheit steigern
Markenimage und -identität stärken
Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufbauen
Markenaffinität erhöhen
Kundenloyalität fördern
Differenzierung im Wettbewerb erreichen
Leads und Umsatzsteigerung generieren

So unterstützen wir Sie bei Ihrer Markenkommunikation

Erfolgreiche Markenkommunikation übersetzt Strategie in Wirkung. Wir helfen Ihnen dabei mit Inhalten und Medien, die Zielgruppen wirklich erreichen.

Inhaltstypen: Text, Bild, Bewegtbild, Audio, Grafiken, Illustrationen …
Formate: Berichte, Reportagen, Interviews, Case-Studies, Posts, Unternehmensbeschreibungen, Infografiken, Whitepapers …
Medien: Websites, Landingpages, Microsites, Intranet, Präsentationen, Newsletter, Social-Media, Broschüren, Kunden- und Mitarbeitermagazine …

Abstraktes Kunstwerk mit zwei stilisierten Gesichtern in Konturzeichnung, die sich gegenüberstehen, auf schwarzem Hintergrund mit rosa Kreisen

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